Sabe-se que mitos e equívocos morrem com bastante dificuldade. Isto é especialmente verdade quando se trata do mundo dos casinos. As histórias que os rodeiam são geralmente falsas e muitas vezes faltam provas factuais. No entanto, eles persistem e continuam a turvar as mentes até dos jogadores mais experientes.

Os cassinos bombeiam oxigênio para manter seus clientes bem acordados? A localização de uma slot machine tem impacto nos seus ganhos? Uma estratégia de apostas específica pode levar o casino à falência? eles não passam de rumores infundados. E dado o nosso compromisso de trazer a você o que há de melhor no mundo dos jogos, nos comprometemos a desmascarar os mitos de cassino mais persistentes que circulam e revelar a verdade sobre os cassinos.

1. Os cassinos são manipulados e têm um impacto imediato em qualquer jogo

Decidimos começar esta lista com o mais duradouro de todos os mitos do jogo, aquele tão antigo quanto o próprio negócio dos cassinos. Embora este seja um equívoco total, vamos ver o que está por trás disso. Escrevemos extensivamente sobre esse tópico e você pode aprender mais sobre ele acessando nosso blog dedicado a responder à pergunta se as máquinas caça-níqueis são fraudadas.

A verdade sobre os cassinos é que eles são empresas. Como tal, eles se esforçam para permanecer à tona e garantir que estão obtendo lucro a qualquer momento. Este princípio aparentemente básico é chamado de vantagem da casavocê terá refeições mais baratas e contas de hotel mais baixas, mas dificilmente afetarão o resultado de um jogo.

11. Meu sistema de apostas pode superar a vantagem da casa

A resposta curta seria: não importa qual estratégia de jogo você empregue, você não será capaz de vencer a vantagem da casa. A resposta longa: vamos analisar algumas estratégias populares e aprender algumas verdades sobre sistemas de apostas.

O Sistema Martingale

O sistema Martingale é provavelmente uma das estratégias de apostas mais conhecidas que existem. Idealizado pelo matemático francês Paul Pierre Levy no século XVIII, é aplicado geralmente a jogos com (quase) 50/50 de chance de vitória, como a Roleta. A estratégia sugere que o jogador duplique suas apostas após cada perda, para que a primeira vitória recupere qualquer perda anterior e ganhe um lucro igual à aposta original.

Este sistema se baseia na crença errônea de que um " "uma sequência de azar" não pode durar para sempre e essa "sorte" acabará por estar do lado do apostador para recuperar perdas anteriores. A verdade é que todo jogo de azar é genuinamente aleatório e nenhuma quantidade de informação prévia pode prever o resultado do próximo lançamento de dados ou giro. No que diz respeito às probabilidades, você pode entrar em uma maré de derrotas para sempre. A única maneira de isso funcionar seria se nosso jogador imaginário tivesse dinheiro, tempo e número de apostas ilimitados, o que nunca é o caso.

O cancelamentoSistema (Sistema Labouchere)

Este é outro sistema de progressão negativa do século XVIII, desenvolvido pelo jogador de roleta Henry Labouchere. Baseia-se na mesma ideia do sistema Martingale (que você tem que ganhar eventualmente), mas é um pouco mais complicado.

Nosso jogador imaginário escreve uma sequência arbitrária de números, digamos três. A soma desses números representa o lucro potencial do jogador. O tamanho da aposta é decidido pela soma do primeiro e do último números da sequência. Se ganharem, o primeiro e o último número serão removidos da sequência. Mas se perderem, adicionarão o valor apostado ao final da sequência.

Isso continua até que o jogador fique com um único número, que é então apostado. Caso contrário, a série de números cresce cada vez mais, resultando eventualmente em falência. Novamente, riqueza e tempo ilimitados provavelmente produziriam um resultado positivo, mas no mundo real, ninguém tem tanto dinheiro ou tempo.

Tanto o sistema Labouchere quanto o sistema Martingale têm suas versões inversas e existem inúmeras outras. sistemas de apostas por aí. No entanto, independentemente de você dobrar ou cortar sua próxima aposta pela metade, tudo se resume ao mesmo: você nunca será capaz de saber onde uma bola de roleta cairá ou como os dados cairão.

Como nós dito, a vantagem da casa foi projetada para funcionar a favor do cassino, é um negócio de longo prazoestratégia que não pode ser derrotada e, portanto, você nunca deve tentar fazê-lo.

Agora que lhe contamos essas verdades sobre o sistema de apostas, vamos passar para a próxima linha de famosos mitos de cassino .

12. Outros jogadores têm influência sobre minha mão

A maneira mais fácil de se livrar desse mito é pesquisar antes de ir ao cassino e aprender os princípios básicos do jogo de sua escolha. Saber como um jogo funciona do ponto de vista matemático poupará muito nervosismo e, possivelmente, dinheiro.

Muitos jogadores acreditam que as jogadas erradas de outro jogador podem levar outros jogadores à mesa à derrota. Os entusiastas do blackjack, por exemplo, são conhecidos por acusar os jogadores da terceira base de fazerem outros jogadores perderem o seu dinheiro. Acontece que as escolhas erradas de outros jogadores também podem ser úteis para você.

Se você fizer um esforço para aprender o princípio básico do jogo e como usá-lo a seu favor, então você logo descobrirá que as ações de outras pessoas não podem prejudicar suas chances. Criticar as escolhas ou mesmo estratégias de outros jogadores nunca é uma boa ideia e é a última coisa que você deseja fazer na mesa. Se você não resistir, é melhor encontrar outra mesa.

13. Os revendedores podem trapacear ou influenciar o resultado

Em teoria, mitos de cassino como este fazem todo o sentido. Afinal, quem controla os jogos são os dealers, certo? Eles estão embaralhando obaralhos, distribuir as cartas, girar a roda da roleta... Mas a verdade sobre os cassinos é que eles não alteram nenhum jogo, pois isso pode levar a consequências graves tanto para os cassinos quanto para os crupiês.

Veja a roleta, por exemplo . Muitos jogadores acreditam que um dealer pode prever onde a bola cairia na roda. Mas com tantas variáveis, é impossível prever o resultado (a menos que haja algo fisicamente errado com a roda). E não é só que os crupiês não podem controlar o resultado, os casinos também não querem que o façam. Lembra da vantagem da casa? Ele foi projetado para gerar lucros para o cassino apenas se os jogos forem realmente aleatórios.

Além disso, a equipe do cassino fica de olho em todas as mesas, garantindo que ninguém esteja trapaceando. Assim que detectarem um trapaceiro em ambos os lados, você pode ter certeza de que ele ou ela será removido do local.

Daremos a você um exemplo recente de fraude de cassino que desapareceu errado. Em 2019, um negociante de bacará de Maryland foi condenado a 18 meses de prisão por um esquema de fraude de bacará de um milhão de dólares. Lembre-se disso na próxima vez que alguém lhe disser que os crupiês podem influenciar o resultado dos jogos de cassino.

14. As taxas de pagamento são literais

Os novatos parecem acreditar em equívocos comuns de cassino como este mais do que qualquer outra pessoa. Se o rácio Retorno ao Jogador (RTP) de uma slot for definido em 94%, um jogador não pode perder mais de 6% do seu orçamento, certo? Não, não funcionaassim.

RTP refere-se a uma parcela do valor total da aposta que um slot pagará aos jogadores durante um determinado período . Por outras palavras, o RTP mede a percentagem média de apostas que uma slot machine devolverá aos jogadores. Você deve ter em mente que “um certo tempo” significa um mínimo de, digamos, um milhão de giros. Você não pode girar os rolos 20 vezes e reclamar que o cassino declara taxas RTP falsas!

Quando se trata de cassinos online, a integridade dos caça-níqueis é verificada por agências de testes independentes, como a eCogra. Eles executam bilhões de simulações de computador antes de concluir que os slots nos cassinos online estão realmente pagando de acordo com suas taxas de RTP.

15. Você não deve jogar na máquina caça-níqueis que acabou de ganhar

Como você pode ver, os mitos do cassino têm uma série de iterações e esta se baseia na teoria dos caça-níqueis quente/frio. O fato de um slot ter pago recentemente um jackpot a outro jogador realmente não significa nada para você. Você pode ganhar muito mesmo que o slot apenas forneça moedas para o jogador antes de você.

Casinos respeitáveis ​​(como os hospedados pela AskGamblers) declaram em seus Termos e Condições que duas vitórias podem acontecer simultaneamente. Mesmo que você perca o tempo de resposta da primeira vitória, não ficará de mãos vazias. Todo jackpot, seja progressivo ou não, tem um ponto de partida: uma quantia garantida de dinheiro que é determinada pela popularidade e lucrogerado por um slot específico.

16. Você pode enganar uma máquina aumentando o tamanho da aposta

Assim como qualquer outro truque de caça-níqueis, este também não funciona. Você certamente pode tentar aumentar o tamanho da moeda, mas prometemos que isso não produzirá o resultado desejado. Mesmo que isso acontecesse, não seria porque você alterou o tamanho da aposta ou o número de linhas de pagamento. Novamente, seria completamente aleatório. Veja nossa lista exaustiva de truques para caça-níqueis para saber mais sobre esses equívocos comuns em cassinos.

O vídeo pôquer é talvez o único tipo de jogo em que suas chances de ganhar aumentam com apostas mais altas. Ao colocar no máximo cinco moedas por aposta, você obterá o RTP mais alto possível. (Mas isso ainda não significa que você certamente vencerá!)

17. É azar jogar contra outros jogadores

Francamente, esse mito se enquadra na mesma categoria daquele que diz que ter coceira nas palmas das mãos significa que você ganhará algum dinheiro. Não, você não terá azar se jogar contra outros jogadores. Alguns deles podem não gostar disso, mas isso não mudará em nada as suas chances de ganhar (ou perder).

No entanto, se você decidir jogar contra outros jogadores, você deve pelo menos sempre siga as boas maneiras do cassino. Seja educado e não tire fotos de outras pessoas nem se perca na mesa. Seguindo essas regras, você garantirá que não atrairá a ira de outras pessoas. E se você não tiver certeza de comoComporte-se corretamente nos cassinos, basta seguir nosso guia completo de etiqueta no cassino.

18. Se você controlar os resultados anteriores, você vencerá - a falácia do jogador

Ah, a famosa falácia de Monte Carlo! Vamos aprender um pouco da história do jogo e de um dos incidentes mais notórios da história do jogo.

Durante um jogo de Roleta em 18 de agosto de 1913, no Casino de Monte Carlo, a bola caiu em um traste preto 26 vezes seguidas. Naturalmente, os jogadores que estavam na mesa começaram a apostar no vermelho, acreditando erroneamente que a bola teria que bater no vermelho em algum momento. Na verdade, aconteceu, pela 27ª vez, mas também sugou milhões de francos dos seus bolsos.

A probabilidade de tal resultado é surpreendente de 1 em 66,6 milhões. Mas ainda é uma probabilidade! Acreditar que eventos anteriores podem de alguma forma afetar os eventos futuros constitui mais um na série de mitos e equívocos comuns de cassino que você deve abandonar no minuto em que entra em uma casa de jogo.

19. Minha sorte precisa mudar

Você pode repetir esta frase como um mantra indefinidamente, mas ela não se tornará mais precisa do que era no início. As chances de você ganhar são as mesmas na 100ª aposta e na primeira. As probabilidades são, bem, estranhas! Eles são decididos pela matemática e pela estatística, não pelos seus desejos.

É o mesmo que pensar que mudar de lugar em uma mesa de pôquer irátrazer-lhe mais sorte. Não vai acontecer: pelo que sabemos, as melhores cartas que você esperava estão sendo distribuídas na cadeira que você acabou de deixar.

20. É tudo apenas sorte

Nossa série de mitos mais comuns sobre cassinos nos levou à descrença final sobre o mundo do jogo: no final, a Dama da Sorte está segurando e distribuindo todas as cartas.

Os jogos de cassino são geralmente considerados jogos de azar. Mas uma análise mais atenta dos jogos de casino revela que o que um jogador inexperiente define como acaso ou sorte, na verdade é apenas matemática. Por trás de cada jogo existe uma matriz matemática e uma probabilidade que pode prever com precisão o resultado de um jogo. Portanto, a questão aqui não é se os jogos de cassino são governados por um princípio estrito (todos são), mas o número ou variáveis ​​que influenciam um dos incontáveis ​​resultados possíveis.

A verdade sobre os cassinos é que eles dependem de cálculos matemáticos. princípios que influenciam ligeiramente as probabilidades a favor do casino. Mas isso não quer dizer que você não possa vencer. Devido a vários fatores e variáveis ​​no curto prazo, às vezes as probabilidades podem estar a seu favor, e é exatamente aí que você acaba ganhando.

A natureza aleatória dos jogos de cassino leva muitos a acreditar erroneamente que alguém ou algo controla o jogo. Se você acredita nisso, é melhor não “tentar a sorte”.

Afinal, melhorar as chances de alguém tem tudo a ver com aprender comexperiência e domínio das habilidades necessárias para fazer jogadas inteligentes quando chegar a hora.

Considerações finais sobre como desmascarar mitos e equívocos de cassino

Esperamos ter esclarecido e desmascarado alguns dos equívocos e mitos de cassino comuns . No final das contas, tudo faz parte de nossos esforços contínuos para ajudá-lo a se tornar um jogador mais habilidoso e experiente, que confia na experiência pessoal e em fatos concretos, em vez de nas anedotas de outros jogadores.

ou vantagem da casa e cada jogo, seja um jogo de mesa ou caça-níqueis, tem o seu próprio. A vantagem da casa para qualquer jogo de cassino pode ser facilmente calculada, por isso não vamos nos aprofundar nisso.

A vantagem do cassino deve ser vista como um retorno percentual garantido para o cassino ou, vice-versa, como um retorno garantido. perda percentual das apostas dos jogadores. No entanto, estas percentagens garantem ganhos ou pagamentos da casa a longo prazo. No curto prazo, devido às muitas variáveis ​​envolvidas, existe uma chance de vencer as probabilidades de qualquer jogo, basta escolher o jogo certo.

2. Os cassinos bombeiam oxigênio para mantê-lo acordado

Cuidar para que os clientes desfrutem do ar mais fresco possível com o ar condicionado é uma coisa; em salas lotadas, como cassinos, isso é obrigatório. Mas será que os casinos bombeiam oxigénio nas instalações para manter os visitantes alertas e jogando alegremente? Não, os cassinos não fazem isso.

Quando as pessoas falam sobre como os cassinos bombeiam oxigênio para manter os jogadores acordados, obviamente não estão cientes do custo de tal operação. Além do oxigênio de uso médico ser uma substância bastante cara e bombear cargas dele aumentaria as despesas do cassino, também exigiria a operação de uma minifábrica de oxigênio nas dependências do cassino.

Outra razão pela qual os cassinos não O que vale a pena recorrer a isso é que o oxigênio atua como um acelerador de chama: aumentar os níveis de oxigênio aumentaria as chances de incendiar uma salamuito mais rápido do que em circunstâncias normais. E, acredite, riscos de incêndio não são algo que qualquer cassino gostaria de ter em mãos.

Na verdade, existem profissionais que monitoram a qualidade do ar nos cassinos: em Las Vegas, por exemplo, delegados do Gaming A Comissão visita regularmente os casinos da cidade para garantir que os níveis de oxigénio estão dentro dos limites prescritos (e possivelmente para verificar se os casinos bombeiam oxigénio para as suas instalações de verdade).

3. (Online) Os cassinos não pagarão se você ganhar

Mais um em uma longa lista de equívocos comuns em cassinos. Na verdade, existem muitos lugares obscuros na Internet. Mas mesmo esses lugares têm formas mais profundas de enganá-lo do que simplesmente negar-lhe os seus ganhos. As táticas de atraso são as mais comuns. Alguns cassinos com reputação duvidosa podem lhe causar dor de cabeça ao tentar sacar dinheiro, pedindo-lhe inúmeras vezes para provar sua identidade ou até mesmo alegando que nunca a forneceu.

Em outros casos, os cassinos podem tornar isso bastante fácil. para cancelar um saque antes de processá-lo, permitindo que você aposte esse dinheiro novamente. Tais métodos equivalem a práticas de jogo irresponsáveis ​​e são desaprovados no mundo do iGaming.

Recusar-se a fazer um pagamento pode ter consequências graves para o casino, incluindo a revogação da sua licença. Além das repercussões legais, imagine a quantidade de publicidade negativa que um casino poderia ter sobre o seumãos se simplesmente negasse ao apostador o que ele ganhou legalmente. Na era da Internet, notícias como esta tornam-se virais rapidamente e, acredite, nenhum casino iria querer arriscar.

Há casos em que pode ser-lhe negado um pagamento, mas acontece que eles todos dizem respeito a uma certa violação dos Termos e Condições do cassino, incluindo:

• Ser menor de idade
• Usar o cartão de crédito de outra pessoa
• Ter mais de uma conta no cassino
• Violação dos Termos e Condições do bônus

Offline ou online, se um cassino for legítimo, ele pagará. Você deve prestar atenção aos vários aspectos do jogo que fazem a diferença em sua experiência geral, conforme mostrado em nosso guia detalhado de cassino online.

4. Se você estiver ganhando muito, o jogo irá “congelar”

A menos que seja devido a um mau funcionamento de software ou hardware, a resposta é não, a máquina não irá simplesmente “congelar”. Pode ficar sem moedas (o que é bom para você, certo?), mas não vai parar de funcionar porque descobriu que você ganhou mais do que acha necessário. Em essência, este é mais um na série de mitos do cassino.

A vantagem do cassino funciona a longo prazo, então não faz sentido que um cassino o impeça de jogar (mesmo que você esteja ganhando muito), porque prejudicaria o seu próprio modelo de negócio. Apostar mais significa aumentar suas chances de ganhar muito, mas também aumenta as chances de lucro da casa. Emem outras palavras, mantê-lo longe de uma máquina caça-níqueis não funciona para o cassino, então você não precisa se preocupar em ter seu jogo “congelado”.

Se o seu jogo congelar durante uma sessão de jogo online, é mais provável que seja devido a problemas de conexão ou incompatibilidade se você estiver, digamos, usando uma versão mais antiga do sistema operacional ou jogando com um dispositivo incompatível em geral.

Para saber mais sobre slots de vídeo, confira nosso podcast sobre como os caça-níqueis online funcionam e eliminam todos os mitos e preconceitos sobre esses jogos.

5. Os cassinos online são ilegais

Sim, podem ser, mas você certamente não encontrará esses cassinos em nenhum site confiável (como o AskGamblers). A verdade sobre os cassinos é que eles investem muito esforço e recursos para cumprir com as regulamentações legais. Em primeiro lugar, um casino não pode estar operacional a menos que possua uma licença de jogo adequada e esta, por definição, garante a legalidade das operações do casino.

Cada vez mais países em todo o mundo estão a introduzir legislação que estipula como O iGaming funciona, enquanto muitos outros já possuem regras de jogos de azar online em vigor. Algumas das licenças mais importantes (e mais rigorosas) são emitidas por países como o Reino Unido e Malta. Outros países, como Curaçao, empregam regulamentações menos rigorosas, mas isso não significa que os casinos que possuem a sua licença sejam menos legais.

6. Contagem de cartas éIlegal

Quando se trata da legalidade dos negócios de cassino, há uma série de mitos sobre cassinos circulando há muito tempo: contar cartas em cassinos pode colocá-lo na prisão. Os casinos de facto desaprovam a prática de contar cartas, mas se o apanharem a fazer isto, pedir-lhe-ão que saia do casino (e possivelmente nunca mais volte). E é isso. Você pode aplicar qualquer conhecimento que tiver e o cassino não poderá fazer nada para impedi-lo.

Agora vamos ser claros sobre o que contar cartas não significa: saber de cor cada uma das cartas distribuídas. Os jogadores que usam essa estratégia tentam memorizar o equilíbrio das cartas altas e baixas que permanecem no baralho. É assim que os jogadores podem ajustar a sua estratégia: ao acompanharem as cartas restantes, podem, por exemplo, adaptar o tamanho da sua aposta. Mas não se engane, essas estratégias levam anos de prática para serem empregadas com sucesso.

E os cassinos online? Pois bem, contar cartas em casinos online não é legal nem ilegal, porque é praticamente impossível. A contagem de cartas é mais comum no blackjack, por isso tomaremos isso como exemplo. Nos cassinos virtuais, todos os baralhos de um sapato de blackjack são embaralhados instantaneamente por um computador. Isto significa que cada mão jogada é basicamente a primeira mão do dealer. Contar cartas aqui realmente não lhe dá uma vantagem, apenas ocupa seu tempo e o distrai dojogo.

7. Existem Slots Loose e Slots Tight (ou Hot e Cold)

A ideia é mais ou menos assim: na hora de escolher o slot que você quer jogar, você deve procurar os chamados loose ou hot pois são mais provável pagamento. Pelo contrário, os slots apertados ou frios, como também são conhecidos, já pagaram a sua parte e estão numa espécie de estado ocioso, devorando o seu dinheiro sem a menor chance de retribuir.

Claro, isso constitui mais um em uma longa série de mitos de cassino. Esteja você procurando se divertir no cassino ou buscando uma grande vitória, entender como funcionam as máquinas caça-níqueis é essencial. Os jogadores supersticiosos aconselharão você a evitar os chamados slots frios, pois eles estão atualmente em um período de seca.

Na realidade, tal coisa não existe. As máquinas caça-níqueis são totalmente aleatórias, o que significa que não há como prever quais símbolos aparecerão nos rolos a seguir. Você pode somar, subtrair, multiplicar e dividir; você pode anotar os símbolos nos rolos e tentar calcular quando os limões devem pousar. Mas você apenas desperdiçará seu precioso tempo que, de outra forma, gastaria se divertindo.

8. Máquinas caça-níqueis pagas são colocadas perto da entrada (ou no final de um corredor)

De uma forma estranha e supersticiosa, o mito anterior e aquele que estamos prestes a desmascarar estão de alguma forma conectados. O antigo boato do cassino em Las VegasÉ assim: procure máquinas caça-níqueis localizadas perto da porta de entrada ou no final de um corredor, porque elas geram pagamentos mais massivos (ou fazem isso com mais frequência, não temos certeza). De qualquer forma, colocar uma máquina caça-níqueis em um determinado lugar não significa nada.

Esse mito foi possivelmente criado por Frank Scoblete em seu livro Break the One-Armed Bandits. Não temos ideia de por que Scoblete afirmaria que isso era verdade, mas também não estamos interessados ​​nisso. Basta dizer que os funcionários dos cassinos geralmente concordam que a colocação das máquinas não afeta de forma alguma o resultado de um jogo.

Veja isso da perspectiva de um gerente de cassino: ter longas filas de pessoas esperando nos bastidores jogar em um slot específico não criaria exatamente uma cena acolhedora. Em vez disso, as casas de jogos geralmente procuram manter suas entradas limpas e convidativas, sem fazer barulho por causa de uma única (ou várias) máquinas caça-níqueis que, no final das contas, funcionam de acordo com seus RNGs integrados e não têm nada a ver. com a escolha do local.

9. Você tem mais probabilidade de ganhar em caça-níqueis em um cassino movimentado

Desculpe desapontá-lo, mas não, um determinado dia ou hora do dia não tem nada a ver com a probabilidade de sair com um jackpot. Isso significaria que as máquinas caça-níqueis seriam de alguma forma ajustadas para dar dinheiro com mais frequência durante os horários de pico.

Em primeiro lugar, e não podemos enfatizar isso.suficiente, os cassinos não arriscam multas pesadas ao manipular caça-níqueis para pagar mais em prazos específicos.

Quantitativamente, os cassinos pagam mais jackpots nos horários de maior movimento, mas apenas devido ao fato de que há mais jackpots. pessoas jogando. O número de jackpots ganhos expresso em percentagens de jogadores sortudos ou mesmo de rodadas no auge da atividade do casino não diferiria muito se o comparássemos com as horas mais lentas da semana.

Para informações mais detalhadas sobre isso, acesse nosso blog que é inteiramente dedicado a descobrir qual é o melhor horário para jogar caça-níqueis.

10. Jogar com meu cartão de fidelidade do cassino afeta o jogo

Não, azar neste caso. Muitos jogadores acreditam que as máquinas caça-níqueis têm maior probabilidade de desembolsar moedas quando as bobinas são puxadas por membros do clube de fidelidade do cassino. Na realidade, pelo que todas as máquinas caça-níqueis sabem, você é apenas mais um jogador e seu status no cassino não pode afetar a forma como os rolos são girados (ou interrompidos).

O software que rastreia informações sobre os membros do cassino é totalmente separado do software. RNG, portanto o seu cartão de membro individual não pode influenciar o resultado a seu favor. Nem os RNGs, aliás: eles apenas garantem que o resultado seja o mais aleatório possível.

Agora, não estamos dizendo que ter um cartão de fidelidade em um cassino não lhe trará nenhuma vantagem. Os pontos ganhos ao passar seu cartão de fidelidade podem ganhar